80、90后對一個品牌只要喜歡就會一直使用，對品牌的忠誠度非常高。比如說喜歡喝康師傅的冰紅茶，或是百事可樂的可樂，只要他們選準一個，就會一直喝下去。這就是千禧一代的個性，要么非常喜歡、要么非常討厭，沒有中間派。

作為了電子鎖指紋鎖廠家，你肯定不愿放棄80、90后龐大的消費群體。那如何才能抓住他們心，那就看你如何能造出符合他們使用習慣的產(chǎn)品了。那他們喜歡什么樣的產(chǎn)品呢？請您接著往下看。

1、他們喜歡的是簡單便捷

80、90后是極具個性的一代，他們喜歡的不是功能全而強大。他們大多是直男直女，追求的是方便、快捷。對于他們來說，功能不在于多而全，“剛剛”夠用就好。

什么才叫夠用呢？很多廠商宣稱自己的產(chǎn)品有多十余種開啟方式，但對于80、90后的消費者來說，功能太多了，大多用不上而且使用起來很復雜，在他們眼中不適用的功能就是花拳繡腿。比如，他們喜歡只要帶個手機不用掏出來，只要靠近了就可以開門；又或者輕輕摸一下執(zhí)手就可以開門；亦或者在執(zhí)手處錄入一下指紋就可以開門了。這些都是他們追求的便捷和簡單。

2、個性化、時尚化永遠是他們的追求 

80、90后消費者是個性的一代，不拘泥于現(xiàn)狀，不想愿意與別人撞衫。因此只有標新立異的東西才能吸引他們的眼球。就拿汽車來做個比方吧！設計得更時尚、前衛(wèi)的廣汽傳祺GS4及長城哈弗H2購買的大多是80、90后，而設計更中庸、穩(wěn)重長城哈弗H6購買者多為60、70后。因此，時尚個性更受80、90后消費者歡迎。

說到個性當然離不開訂制，但在智能鎖行業(yè)能做到定制化的企業(yè)還寥寥無幾，定制化的到來還很長。革命尚未成功，智能鎖行業(yè)的同志們仍需努力。

3、如何實現(xiàn)他們對網(wǎng)購智能鎖的售后保障

對于80、90后，小到內衣、襪子、衣服，大到電腦、家具，任何東西都可以在網(wǎng)上買到。但對于電子鎖他們卻持不同的看法。在筆者采訪中發(fā)現(xiàn)，80%的80、90后消費者在購買電子鎖是仍去實體店購買。他們普遍認為，電商上的智能鎖與實物差距較大，所以必須到實體店看到十五后方購買；此外，他們認為電子鎖需要安裝，到實體店購買服務要好于網(wǎng)絡。